Virtuelle Assistenten – diese Aufgaben und Tätigkeiten können sie übernehmen

Nicht nur Online-Marketer, sondern immer mehr Unternehmen aller Branchen entdecken Virtuelle Assistenten für sich und setzen sie zur Entlastung und Unterstützung zielgerichtet ein. Im Grunde genommen lassen sich sämtliche Aufgaben an Virtuelle Assistenten übertragen, die ortsunabhängig durchgeführt werden können und für die weder eine Anwesenheit beim auftraggebenden Unternehmen noch eine dortige betriebliche Eingliederung erforderlich ist.

Unser Artikel gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über mögliche Tätigkeiten und Aufgaben von Virtuellen Assistenten und liefert Ihnen Ideen, wo Sie diese selbst einsetzen können.

Lesezeit: 3 Minuten

Blog zum Online-Marketing

Dieser Artikel erscheint in unserem Blog zum Thema Online-Marketing. Dort finden Sie weitere interessante Artikel rund um Online-Marketing und eine optimale Internet-Strategie.

Nachfolgend finden Sie eine Liste möglicher Tätigkeiten und Aufgaben von Virtuellen Assistenten, die wir nach verschiedenen Bereichen sortiert habe – bestimmt finden Sie darin so manche Jobs, die Sie selbst an einen VA auslagern können.

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a) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Online-Marketing

  • Erstellen / Bearbeiten von Grafiken für Social Media-Posts (Bildbearbeitung)
  • Videoschnitt (Video-Editing)
  • Social Media Management
  • Moderation von Online-Foren und Facebook-Gruppen
  • Kommentieren von Posts bei Social Media
  • Transkribieren von Videos oder Podcasts
  • Suche von bzw. Ansprache von Interviewpartnern (für Firmenblogs) oder Podcast-Gästen
  • Verfassen von Blogartikeln
  • Blogredaktion
  • Erstellen von digitalen Freebies (zB. PDFs / Checklisten zum Download o.ä.)
  • Erstellen und Auswerten von Online-Umfragen
  • Führen von schriftlichen Interviews für Firmenblogs
  • Verfassen von E-Mail-Newslettern
  • Abwicklung des Newsletter-Versands
  • Newsletter-Abonnentenverwaltung
  • Formatieren von Online-Content, zB. Blog-Artikeln
  • Einpflegen von Blogbeiträgen auf der Website
  • Erstellung von Online-Kursen
  • Recherche nach Kooperationsmöglichkeiten im Online-Bereich
  • Online-PR (Erstellen und Versenden von Pressemitteilungen)
  • Content-Distribution
  • Aufbau von Backlinks für SEO
  • Online-Werbung (Facebook-Werbung, Instagram-Werbung usw.)
  • Slideshare-Präsentationen erstellen
  • Infografiken erstellen
  • Erstellen von Pins für Pinterest

b) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Sekretariat / Büromanagement

  • Terminvereinbarung / Terminkoordination
  • Erstellen von Präsentationen (zB. PowerPoint-Präsentationen)
  • Führen von Korrespondenz
  • Schreibarbeiten
  • Büroservices

c) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Backoffice

  • Sortieren von Unterlagen
  • Erstellung von Übersichten und Listen
  • Formatieren von Unterlagen (Formatierungsarbeiten)
  • Extrahieren von Daten aus Dokumenten
  • Dokumentenerstellung
  • Dateneingabe
  • Digitale Ablage von Dokumenten

d) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Buchhaltung

  • Erstellen und Versenden von Rechnungen
  • Kontrolle von Eingangsrechnungen
  • Lohnbuchhaltung (Erstellung von Lohnabrechnungen)
  • Anmeldung neuer Mitarbeiter (bei Krankenkassen / Minijob-Zentrale)
  • FiBu-Vorbereitung
  • Zuordnung von Rechnungen für die EÜR
  • Steuererklärung vorbereiten
  • Erfassen von Ausgaben

e) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Kundendienst / Support

  • Beantworten von Support-Anfragen (per E-Mail)
  • Beantworten allgemeiner Kundenanfragen (per E-Mail)
  • Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern
  • Erstellen von FAQs
  • Support-Chat (Live-Chat)
  • Individuelle Unterstützung beim User Onboarding

f) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich des Reise-Managements

  • Recherche von Reisemöglichkeiten und Reiserouten (Reiseplanung)
  • Buchung von Flügen und Bahnfahrten (Reisebuchungen aller Art)
  • Buchung von Hotels (Hotelreservierungen)
  • Recherche von Sehenswürdigkeiten / Freizeit-Aktivitäten
  • Erstellung von Reisekostenabrechnungen

g) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Personalwesen / Recruiting

  • Vorsortieren von Bewerbungsunterlagen
  • Bewerberselektion nach vorher abgesprochenen Kriterien
  • Erstellen von Dossiers über Bewerber
  • Recherche über potentielle Kandidaten
  • Suche nach geeigneten Kandidaten, z.B. bei XING oder LinkedIn

h) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich Veranstaltungen / Event-Management

  • Koordination beteiligter Dienstleister (zB. Caterer, DJ, Sicherheitsdienst)
  • Suche nach Veranstaltungsräumen (Event-Locations)
  • Erstellen und Versenden von Einladungen
  • Erstellen von Gästelisten (Liste von Teilnehmern)
  • Versand von Veranstaltungsunterlagen (Anreise-Infos / Hotel-Info / Rechnung)
  • Hotelsuche und Hotelbuchung für die Gäste
  • Allgemeine Event-Organisation

i) Aufgaben und Tätigkeiten von Virtuellen Assistenten im Bereich PR / Werbung / Marketing

  • Akquise per Telefon / E-Mail
  • Erstkontakt zu gewonnenen Leads (Sales-Unterstützung)
  • Recherche von potentiellen Kunden für anschließende Werbe- / Akquise-Maßnahmen
  • Konkurrenzbeobachtung / Konkurrenzanalyse
  • Pressespiegel erstellen

j) Sonstige Aufgaben und Tätigkeiten für Virtuelle Assistenten

  • Recherche aller Art (Research)
  • Pflege von Datenbanken (Datenerfassung / Datenpflege)
  • Erstellen von Dossiers
  • Einholen von Angeboten
  • Erstellen von Angeboten
  • Erstellen von Preisvergleichen
  • Erstellen von Präsentationen, zB. PowerPoint-Präsentationen
  • Projektmanagement
  • Transkribieren (Transkriptionen erstellen)
  • Korrekturlesen / Lektorat
  • Übersetzungen
  • Texten
  • Erstellen von Abstracts (Management-Summary)
  • Dienstleistungen aller Art (soweit ortsunabhängig durchführbar)

Sie sehen selbst – Virtuelle Assistenten lassen sich in ungezählten Bereichen und für viele Einsatzgebiete mit unterschiedlichsten Aufgaben und Tätigkeiten nutzen!

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